发布时间:06-15 / 2018 浏览:
当前位置:首页主页 > VR资讯 > 上周市长热线受理投诉6809件 乡村建设问题成热点

上周市长热线受理投诉6809件 乡村建设问题成热点

上周市长热线共受理群众投诉6809件乡村建设问题成反映热点中国亳州网-亳州晚报讯 记者从12345市长热线办公室了解到,上周市长热线共受理群众投诉6809件,其中,

利辛县王市镇刘寨村木匠庄群众反映,村东南侧桥梁两边未设置护栏,且桥两头未垫路基,影响通行。利辛县政府回复,已与施工方联系,近一周内将给予维修。

谯城区双沟镇刘庄村小马庄群众反映,修路施工队将村中间主干道水泥路面挖坏200米,下雨容易积水,影响通行。谯城区政府回复,目前已联系施工单位,开始建设。

以上问题经回访,来电人均表示满意。

上周热线投诉排名前三的问题为,乡村建设类,受理451件,占6.62 %;供水方面类,受理424件,占6.23%;公安户政类,受理398件,占5.85%。

据了解,6月3日至9日,12345市长热线共受理群众投诉6809件。其中,按诉求来源分:电话投诉6364件,网络投诉445件。按诉求类型分:反映问题类5293件,占 77.74%;投诉举报类91件,占1.33%;咨询建议类648件,占9.52%。12345系统转办2261件,二次交办346件,三方通话485件,其余均为当场答复。

点评:上周热线投诉排名前三的问题为,乡村建设类,受理451件,占6.62 %;供水方面类,受理424件,占6.23%;公安户政类,受理398件,占5.85%。

------分隔线----------------------------